マーケティング
マーケティングとは、「売れる仕組み」をつくることです。
その第一歩は、お客様や社会の「満たされていない欲求（ニーズ）」を知ることにあります。
「こんな商品が欲しい」という顕在ニーズだけでなく、まだ言葉になっていない潜在的な欲求まで理解することが重要です。
マーケティングの基本
＊顧客や社会のニーズを把握する
＊顕在ニーズと潜在ニーズを
＊欲求を満たす製品・サービス・仕組みを考える
「何を売るか」を考える前に、「お客様が本当に求めているものは何か」を考えること。
満たされていない欲求に応える価値を提供できた企業ほど、売れる仕組みをつくり、シェアアップにつなげることができます。
『ランチェスター戦略®』では、弱者は、基本的に「差別化戦略」を選択します。
顧客や顧客ニーズ・提供価値について、他社と差別化し、独自の付加価値をつけることで、売れる仕組みをつくり、その積み重ねがニッチ市場で高いシェアを獲得出来るようになります。